💬 退款換貨須知
• 若您對商品有疑問,歡迎於購買前向我們提出,避免雙方權益受損或損失心力和時間。
• 退款申請須於收到商品後隔日起的7日內提出。
• 若申請逾時或不符合退貨政策條件範圍,我們有權拒絕退貨。
• 以下商品類型則無法接受客人因個人因素申請換貨或退款。
➀ 客製化 / 預購之商品
➁ 已拆封之個人衛生商品
➂ 保存期限短之商品
➃ 已拆封之影音商品
💬 退款流程
• 請加入官方客服或e-mail通知我們,我們將於收到申請後的 3 個工作天內聯繫您。
• 待我方確認後,請於 3 個工作天內將商品完整並且妥善包裝後寄出。
• 我們將於收到退貨後的 3 個工作天內確認商品狀態,並完成退款。