購物須知 Shopping Notice
❓ 幾天內會出貨?
• 付款完成後的 2~3 個工作天內出貨(不含假日)。
• 若為預購或缺貨商品,將於商品頁另行公告出貨時間。
• 若同時購買「現貨」與「預購商品」,將待所有商品到齊後一併出貨。
❓ 付款方式有哪些?
我們提供以下幾種方式:
• 信用卡 (VISA、MasterCard、JCB、UCard)
• LINE Pay
• 虛擬帳號轉帳 • 四大超商條碼(手機版不支援此付費方式)
• 網路ATM(手機版不支援此付費方式)
• PayPal(僅限台灣以外地區)
❓ 運送有哪些方式可以選擇?
我們提供以下幾種配送方式:
• 郵寄配送(或是便利袋):直接寄送到府
• 7-11 店到店取貨:寄送至您指定的門市,抵達後會發送簡訊通知取貨
• 國際配送:使用中華郵政國際包裹配送方式
❓ 運費是多少?
• 國內單筆訂單運費皆為 $70 元
• 國際運費依各國家計費
❓ 有免運活動嗎?
台灣消費滿指定金額 $2000 元即可享免運優惠
❓ 配送時間大約多久?
• 郵寄配送:約 1~3 個工作天
• 7-11 店取:約 2~4 個工作天
• 國際包裹:請參考國際包裹預計到達時間表
※如遇重大節慶或特殊狀況,物流可能有所延遲,還請見諒。
❓ 出貨包裝說明
為響應環保,輕量商品我們採用環保破壞袋,且優先使用再利用緩衝材或二手紙箱,以減少地球的負擔。
♻ 環保破壞袋:
• 符合國際ISO9001認證・不含PVC
• 取得RCS認證・取得SGS認證・多項環保認證
• 符合網購包裝限制法規・添加25%回收
❓ 關於退換貨
消費者享有七天鑑賞期,以下類型商品除非瑕疵,否則無法接受申請退換貨:
➀ 客製化商品(含加字、選色、特殊規格或尺寸等)
➁ 一經拆封使用或影響衛生之個人用品
➂ 已沾染氣味或是污漬之商品
➃ 拆封過的影音、軟體或數位商品
➄ 非正常使用、人為損壞或自行改裝後商品
➅ 活動贈品、優惠組合中任一部分申請單獨退換者